آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویتهای بروزکالا بوده است که در این راستا میکوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسایلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.
با توجه به گستردگی گروههای کالای ارایه شده در وب سایت روز کالا ، کلیه محصولاتی که باید از نظر فیزیکی سالم به دست مصرف کننده برسند (مانند کالاهای مصرفی مانند کارتریج و جوهر چاپگر) دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند و مشمول 7 روز مهلت تست و بازگشت کالا نمیشوند.
برای عودت کالا طبق شرایط زیر حتما قبل از بازگشت کالا با واحد پشتیبانی بروز کالا هماهنگ کنید ، در غیر این صورت بروز کالا هیچگونه مسئولیتی در قبال کالا برگشتی ندارد.
جهت مشاهده این مقاله به " ادامه مطلب " بروید.